 |
Verhoging van de productiviteit door toepassing van vernieuwend telefonie-comfort zoals CTI (computer telefonie integratie), Microsoft OutLook integratie of voice mail. |
 |
Verbeterde bereikbaarheid voor uw klanten door toepassing van intelligente gespreks routering. |
 |
Integratie van telefonie administratie binnen de IT management tools zodat het doorvoeren van wijzigingen eenvoudig intern kunnen geschieden. |
 |
De kosten van aanschaf, uitbreiding en onderhoud kunnen aanzienlijk naar beneden worden bijgesteld. |
 |
Flexibel schaalbaar doordat de fysieke grenzen van binnen de gangbare telefonie systemen (maximaal plaatsbare toestel/poort kaarten) niet meer relevant zijn. |
 |
Eenvoudig uitbreidbaar zonder kapitaal vernietiging die bij vervanging altijd een negatieve rol speelt. |
 |
Integratie van thuiswerkers en remote locaties in de centrale telefonie omgeving. |
 |
Centraal beheer en gecentraliseerde operator functies voor een decentrale organisatie werken kostenbesparend. |
 |
Makkelijk te leren omdat administratie en beheer middels gestandaardiseerde softwarecomponenten binnen de Microsoft Management Console gedaan kan worden. |
 |
Voor interne verhuizingen zijn doorgaans geen extra configuratie inspanningen meer noodzakelijk. |
 |
Goede integratie van spraak, fax en mail middels Unified Messaging. |